点鼻薬

病院と同じものがほしい! よくあるお客様の対応4

50代くらいの男性のお客様。点鼻薬をお探しでした。 「ご使用は初めてですか。普段使われているお薬はありますか」「いつもは耳鼻科でもらっているトークって名前のものを使ってるんだけど。それがよく効くんだよ」トークというお薬、耳鼻科の門前にいましたが聞いたことがありませんでした。その場で検索すると、私が薬 […]