皮膚薬

「水虫のお薬を探しているんですけど……」というお客様を売場へご案内しました。 お客様は50代くらいの女性でしたが、使用されるのは息子さんです。「ふだん使用されているお薬どれかお分かりですか」と、尋ねる ...

50代くらいの女性のお客様。「介護の仕事をしていて、そのせいかなって思うんだけど」と、荒れた手を差し出されました。 今までの手荒れ対策はある軟膏を塗ること 「お辛そうですね。今まではなにか対策などはさ ...

「お姉ちゃんさ、大事なところがかゆいんだけんど、なんか薬ある？」 40代くらいの男性のお客様です。冷やかしかと思えば、わりと本気で困っている様子なのでお話を聞くことに。 かゆみの原因はなにか 「いつご ...

お客様の中には、ステロイドの入った市販薬(塗り薬、点鼻薬など)に抵抗を感じる人がいらっしゃいます。実際、それらは「アンテドラッグ」という局所にだけ効果を発揮するタイプのステロイドになりますが、これを上 ...

新型肺炎の影響で、みんなの病気への予防の意識が高まっているからか。暖冬の影響で寒さにさらされることが少ないからか。今冬は風邪薬や皮膚薬などの相談をされることがほとんどありません。 その反動で、今年は早 ...

ある軟膏を手にした60代くらいの男性。「ちょっと聞きたいんだけど」と声をかけられたので、話を聞いてみました。 「これをあかぎれに塗って使っているんだけど」「はい」「ここに、ただれ、かぶれには使用しない ...

「こういう傷をなんとかしたい場合はどんなものを使えばいいですか」と、指先を見せてきたのは40代くらいの男性のお客様。指先がぱっくりと割れています。 「痛そうですね。そのひびやあかぎれに、ということでし ...

乾燥でお困りのお客様が増えてきているようで、ハンドクリームやボディクリームの売場へのご案内が増えています。 「体がかゆい」という70代くらいの男性のお客様。ご本人は乾燥だとおっしゃっていて、なにかいい ...

口内炎のお客様を、立て続けに接客しました。 40代くらいの女性、口の中に傷を作ってしまったようで、その箇所が白くなって痛い様子。傷はそんなに大きくはないけれど、飲み物を飲んだ時に特にしみて困っていまし ...

そろそろお肌の乾燥が気になってくる季節になってきました。放っておくと脚が白く粉をふいてしまうくらい、元々私も乾燥肌なので、早くボディクリームを用意しなければと思っているところです。 そんな肌悩みのお客 ...

「足の裏がかゆいんですけど何かいいくすりはありますか」 と、高齢の女性のお客様。主にかかと付近がかゆいと訴えます。赤くなって、すぐに治るけれど、かゆさだけが残って困っているという。 「何かかゆくなるこ ...

高齢の女性のお客様が、かゆみ止めをお求めにいらっしゃいました。夏になると赤い発疹が出て痒くなるという。 あせもですか？ と聞くと、わからない。過去に病院を3箇所程まわり、3箇所に「ダニ」が原因と言われ ...

「さっき東京からいらしたお客さんが話しかけてきてさ」と、次長。なんだろうと話を聞くと、そのお客様は入口入ってすぐの虫ケア用品売場を見るなり、すごーい！ と驚嘆されたという。 「こんなに殺虫剤が置いてあ ...