解熱鎮痛薬

首が痛いという高齢のお客様来店! その対応

「主人が頭が痛いと言うのだけれど、痛み止めはどこかしら」と言う70代くらいの女性のお客様。解熱鎮痛剤のところへご案内し、一応ふだんはどのくすりを使っているのかを聞いてみました。 「特に今まで使ったことはないのよ。頭から首が痛いというから買いに来たんだけど、どれがいいのかしら」「首、ですか。いつ頃から […]

これは風邪? それとも? 頭痛と発熱を訴えるお客様への対応

「38℃以上熱があって頭が痛い風邪なんですけど何を飲めばいいのかわからなくて」という男性のお客様。誰かのおつかいで来たのだろうなと思い、尋ねました。 「飲まれるのはご本人様でなくて、ですね」「はい、息子が飲みます」息子さんはおいくつか聞くと、18と答えたので、解熱鎮痛成分の年齢制限は回避できます。 […]

喉が痛い? それってひょっとして〇〇かも?!

「喉が痛いんですけど……」 と言われると、ちょっとどきっとする季節になってきました。 ここ数日、風邪を訴えるお客様が急激に増えてきています。 その中で、多くなってきているのが、冒頭の症状。 この日も30代くらいの男性のお客様が喉が痛いのを治めるくすりを買いに来られました。 「喉以外の症状って何かあり […]