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1歳の指しゃぶり! やめさせる方法を考えた

2020/4/30  

1歳を過ぎたお子さまを連れた女性のお客様に声をかけられました。お子さまの指しゃぶりの癖が直らず、お困りでした。やめさせる方法、もしくはしゃぶっても害がない絆創膏をお探しです。 しゃぶっても害がない絆創 ...

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新型肺炎の影響?! マスク、ありますか?

2020/1/29    

医薬品コーナーで作業をしていると、40代くらいの男性のお客様が「耳が痛くならないマスクはどれか」を尋ねられました。傍にいた女性次長が「こちらのマスクはあまり痛くならない」と自身の体感でお伝えすると、数 ...

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笑顔にするのが仕事! はじめて感じた幸せの気持ち

2020/1/19  

レジバイトさんに呼ばれると、一組の老夫婦のお客様が。奥様の方が何かを手に持っていらっしゃいました。「いらっしゃいませ、どうされましたか」「血圧計が急に測れなくなってしまって、みてもらいたいんだけど…… ...

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大人用おむつの選び方! よくある3つの相談

2020/1/9  

ドラッグストアで扱うものでお客様からよく相談を受ける商品、大きく3種類あると思っています。ひとつは医薬品。ふたつめに化粧品。そして3つめに大人用おむつ・尿もれ用品です。もしかしたら化粧品より後者の方が ...

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くすり売りを悩ませるこの季節の問題とは?

2019/12/27  

昨冬の話になります。今の会社に勤めだして二度目の冬です。 私より一回りくらい年上そうな女性のお客様が尋ねられました。「 家族がインフルエンザだけど部屋は別々に暮らしているから全然大丈夫。喉がかゆくて違 ...

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せきが出た! はちみつの効果的な摂り方まとめ

2019/12/26  

30代くらいの女性のお客様が体調が悪いご主人のくすりを選ぶために尋ねられました。仕事から帰ってくると朝は何ともなかったのに咳をしていたという。熱もなく体の節々が痛む、などという症状もないが、せきと鼻症 ...

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運動後体調ダウン? 〇〇不足におすすめの商品は

2019/11/5    

「すみません、お聞きしたいのですけど」と、声をかけられたのは40代くらいの女性のお客様。「運動後に飲む、ミネラルが補給できるもの、なにかありますか」 スポーツドリンク的なものかな、と思いご案内しようと ...

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体調不良時はスポーツドリンク? 正しい飲料の選び方

2019/10/15    

50代くらいの女性がスポーツドリンクを持って尋ねられました。99歳になる自身の母親が発熱で救急にかかったとのこと。その際「水分が足りない」と医師から指摘。お茶か何かを飲ませるように指示されたそうでした ...

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便秘になりにくくする4つの習慣ご紹介します!

2019/10/7    

下痢の次は便秘のはなしです。 70代くらいの高齢の男性、今度は3日ほど便が出ないとお話し。 「よく使う便秘薬とかはありますか」 「便秘になったのははじめてだからね。くすりは飲んだことないよ」 「何か普 ...

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抗生物質が出た! 子どもに飲ませるとっておきの方法

2019/9/21  

薬を飲むときに使うゼリー状のオブラートが人気です。以前はシートのオブラートを探される方が多くいらっしゃいました。つい最近まではそう感じていましたが、ここのところはほとんどのご案内がゼリーの方です。お年 ...

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食事代わり? 経口補水液の誤った知識

2019/9/16    

暑さもだんだん和らぎ、経口補水液の需要も徐々に減ってきているような気がします。夏の間は、経口補水液をスポーツドリンク代わりのように、がぶがぶと飲まれるのを注意することも多くありました。でも、経口補水液 ...

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目の奥が痛い! 原因と対策を調べてみました

2019/9/15    ,

「目の奥が痛いのを治す目薬ない?」と、年配の男性のお客様。目の充血などは見られず、痒いのではなく、痛い。目やにもなく、ご本人曰く、疲れか年齢によるものではないかと考えている様子。 目の奥の痛みに効く、 ...

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インフルエンザ早速到来! 接客で気をつけるべき2項目

2019/9/3  

東京の東村山の中学校で、インフルエンザによる学級閉鎖が起きたというニュース記事を見ました。え、もう? 早いですよね。しかし、まだまだ一部の地域のこととはいえ、私たちドラッグストアに勤める人間も気をつけ ...

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