ー 新着記事 ー やすみ 趣味 「晴れ男」「雨女」ってけっこう気にしちゃうくらいには雨女な自覚がある いつにも増してゆるネタ。 日頃から占いを楽しんだり、霊感があるないを思ったりする私なので……いわゆる迷信的なものを信じやすいところがあるかもと思っています。 手相のふしぎ? あながち嘘とは思えない出来事 ↑ 霊感のハナシでは一際ぶっ飛んでる出来事がこちら その中のひとつが「晴れ男」「雨女」の類。 遠足や運動会が雨で延期になったりしたときに「雨男雨女だろ〜」みたいなことを言われてむっとした思い出がある人もいると思います。 私はいわゆる「雨女」だと思っています。が、遠足・運動会が延期になることはなかったですね ... つづきを読む やすみ 趣味 「そこにないなら作ればいい」子どもの頃からの私の行動方針 本が好きな人たちで本のハナシができればいいな〜という思いつきから、今年に入ってひとりで社会人文芸サークルを立ち上げた私。 そして先日、ついに本当に、参加者のいる「読書会」を開催できました! 画像をクリックで活動報告が読めるよ! 子どものときから、けっしてクラスの中心人物であるとか……活発なタイプの人間ではなかった私。 でも、ときどき、その行動力? に、まわりに驚かれることがあります。 「こうだったらいいな」と思うことはあっても……だいたいの人はそこで終わるらしいんですが…… 私はそこに存在させるまで見届け ... つづきを読む やすみ 趣味 最近またAudibleを入れた私が聴いている本と利用場面 私がはじめてオーディオブック「Audible」(オーディブル)を利用したのは2年ちょっと前。 その頃は今の「聴き放題」スタイルにちょうど変わるくらいの頃で……書籍を読んで聴かせてくれるこのサービスの便利さを感じていました。 が、車の運転中が主な利用時間だった当時。「運転に集中していると思っているよりも内容が入ってこない」という理由で、アプリを使うのをやめてしまっていました。 Audible(オーディブル)が向いている人! やめた私がすすめるワケ 最近、そのAudibleをもう一度インストールして、利用して ... つづきを読む 医薬品 接客 水虫を治したいとドラッグストアに来るお客様の心理をたどってみた あたたかくなってくるとそろそろ増えてくるのが……「水虫」のご相談。 男性がよくなるイメージがあるかもしれませんが……実は女性からのご相談も多いのです。 30代くらいの若い女性から、皮膚薬売場で声をかけられたときの話です。 水虫のお薬の扱い方って、私たち登録販売者でも……ちょっと難しい〜と思う場面もあるので、お客様もよく知らないことが多いのです。 病院へ行くのは恥ずかしいしとにかく今何とかしたい 水虫のお薬をお求めのお客様に最初に聞くのは……「水虫かどうか、病院で診断されたことはありますか」 水虫の診断がさ ... つづきを読む やすみ 芸術 実はここ1年間小説教室に通ってみた私が得た5つのコト 小さい頃から「家」のつく職業ばかりに憧れていました。漫画家、小説家、脚本家、放送作家、建築家、などなど…… 放送作家になりたくて進んだ大学で脚本の書き方を学んだ私。卒業してからは、自分の作品を書くことはとんとなくなっていました。 が、実は昨年の春から……東京都内に教室を構える作家の養成スクール、いわゆる「小説教室」に通っていました。 なんで? どうやって?という疑問が湧く人もいるかもですが…… 今日は私が小説教室に通ってよかったな〜! という話をします。 小説教室に通い始めたきっかけは1800の文字の羅列 ... つづきを読む 医薬品 接客 その薬は「効く」と言う? 言葉選びも専門家の極めどころ お薬の接客をしていると、お客様から聞かれることがあります。 「いちばん強い薬はどれ?」「どれがいちばんよく効く薬?」 聞かれて困ったことのある登録販売者も多いのではないかと思います。 この世に絶対はない!と、悟っている私ですが、お薬も同じです。 そこで今日は、こういう時お客様に何を伝えているのかについて書きます。 「治る」「効く」は極力言わないできた お薬をすすめるとき、そして実際に冒頭のようなことを聞かれたとき……私は安易に「効く」などという言葉を使わずに接客しています。 「治る」は論外。ほとんどが対症 ... つづきを読む 手書きPOP 手書きPOPは色を絞ったら見やすい! 絞り方や参考になる本 最近思い出したこと。小学生のとき、運動会のポスターは児童が描いたものでした。 そのポスターを描く上で、ひとつだけルールがあって……それは「5色以内で描きあげること」 当時、運動会は赤組、白組、青組で分かれていて……髪の色や肌の色を使ったら、あっという間に5色! 子供のころの私たちには、いささか難しいルールでした。 でも、今思うとこのルールって……なるほど! その通りだな〜って思います。 色をイロイロ使った掲示物は情報過多で見づらい 赤とか青とか黄色とか……色をいろいろ使った方が目立つでしょ! と思うかもし ... つづきを読む \ 1000記事以上投稿! 毎週火・土曜更新 / 新着記事一覧はコチラ ー おすすめ記事 ー 想像以上にお客様はお薬のことを知らない、だからこそ大切なこと。 登録販売者の接客! お薬の相談の対応手順をざっくり解説 新人登録販売者がお薬の接客のときにできるといいことはコレ! わからないことをわからないままにしていない? 苦手な問題は○○で確認! 登録販売者試験受験者は、他人の点数なんて気にするなというハナシ iPadアプリ「GoodNotes5」で登録販売者試験「手引き」を便利に活用 「OTC医薬品の比較と使い分け」読了の私が実際に読み返す3項目 「やさしくわかる! 登録販売者1年目の教科書」に6年目の私が感じた3つのポイント 独学で失敗しやすいこと! 解決策は○○にあり?! 資格を取るだけでは変わらない? 人生を豊かにする3つの行動 仕事向いていないかもと思いながら5年以上同じ業界で働くワケ 仕事に誇りを持つことは、自分自身を救い人にもやさしくなると思う。 POP担当に任命! まず何をすればいい? 初心者にすすめる4つのコト 【手書きPOP】おすすめのペン紹介します【揃えると便利】 POP書く人必見! おすすめ本紹介 その1 読みにくい文章って○○が多すぎない? 私が思う読みやすい文章は 趣味でブログを運営し続けるメリット【稼がなくてもOK】 ブログを毎日更新するためにやめるべき3つの習慣 \ シェアおねがいします / Twitter Share Pocket Hatena LINE コピーする author