最近、電機屋さんへノートPCを見に立ち寄っています。
まあ、こういった衝動的な理由です。
「今のPCとあまりスペックが変わらないか、もしくはちょっと上の13.3インチのノートPC」
というざっくりした基準でPCを検索し、だいたいの目星をつけてから店舗へ出かけました。
売場を見て、私が検討していた商品が見当たらなかったので、店員さんを呼ぶことに。
電機屋の店員さんに相談して決める派
商品の取り扱いがあるか、パンフレットをさして尋ねたところ、他店からの取り寄せになると店員さん。
「とにかく13.3インチの大きさで、同じような感じのスペックのやつありますか」
と、聞くと、数あるPCが並ぶ中で、たったひとつの売場を案内されます。
「このPCと同じメーカーだとここ、他メーカーで価格もおさえられるとなるとこの辺ですね～」
と、いくつか商品をピックアップ。
その中に、私が選んでいたPCと同じシリーズのものが。
あれ、でもこのPC、メモリ4Gのはずなのに、標準で8Gもある……なんでだろう。
思わず店員さんに指摘すると、すかさず答えが。
「こちらは〇〇(電機屋さん)がお願いしてつくられた商品なんですね～。デザインが古いけど、メモリの容量を大きくしてあります。電池がその分大きいので重さはあるんですが、ワンランク上の同シリーズのものと変わらないスペックです」
えー、でも今使っているPCより全然軽いし、ワンランク上とスペック変わらないでこの値段なら全然よいのでは。
他にもいろいろと商品を比較しつつ教えてくれたのを、うんうんと聞く私。
でも、結局最初にハートをつかまれたPCをゲットすることに。
電機屋さんの支払い方法にびっくりする親子
大きな買い物なのでクレジットカードで支払おうと、カードを差し出す私。
すると、接客してくれた店員さんが教えてくれたのは
「カード支払いだとポイントが一部付与されなくなってしまう」
ということ。
せっかく1万ポイント以上もらえる買い物なので、とてももったいないという話です。
でも、財布には現金が１万円すらない状態……
そこで、店員さんはすかさずこう助言。
「銀行引き落としでお支払いいただければ、現金扱いになりますよ。手数料もかかりません」
「ぎ、ぎんこうひきおとし～？」
キャッシュカードを通して銀行口座からお金を引き落として支払う方法です。
そんな支払方法、今当たり前なの？
なんでもありじゃん、と、いっしょにいた母とびっくりです。
そして無事にPCは購入。
あとでネットバンキングで確認すると、たしかに口座からお金が引かれていました。
すご。
くすり屋さんだってすごいって思われているよ
帰りに車の中で「詳しい店員さんでよかったよね～」と母と買い物をふり返ります。
「でも私、電機屋さんの店員さんっていつもすごいな～って思いながら話聞くよ。商品知識すごいし、お客さんのニーズをちゃんと聞くし」
という私の言葉に、
「そうだね、でも、くすり屋さんもおんなじように、すごいな～って思われているよ」
と、母。
たしかに、商品に対する知識を勉強したり、お客様のニーズを読んだり、同じ目線で話したり……
売場のご案内だって、皮膚薬をお求めのお客様にかぜ薬売場をご案内するようなとんちんかんなことはしないですよね。
くすり屋の接客も、その商品の「プロ」として見られるような仕事をしてるんだよな～。
でも、私は電機屋さんみたいになんでも答えられるような頼れる存在になっているかな～。
私も、みんなに頼ってもらえるような、しっかりとした資格者になろう！
またひとつひとつ、くすりの勉強もがんばってみるぞ。
なにはともあれ、パソコン買いました
新しいPCのお買い物をしたわけでありますが……
これからデータの移行がうまくできるのか不安でいっぱいです。
まだ、電源も入れていません……
よーく調べて確実に使える状態にしたいと思います。
がんばります。
たのしくお仕事ができる日々に感謝します。
すてきな一日になりますように。