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仕事観

きっと笑顔が戻る! 信じてがんばるぞ~

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先日、店にいつもより多くマスクが入荷。
朝にこれでもかというくらいに並べたところ……
めずらしく夕方を過ぎても売場にはマスクが並んでいました。

午後に来店されたお客様は思いがけないマスクの登場に驚きます。
そしてみんなとてもうれしそう!

「まさかこんな時間にマスクがあるとは思わなかったわ~」
と、皆さんおひとつ手にレジへ。
「そうですよね、私たちもうれしいです」
と、みんなで思わず笑顔。

なんだか久しぶりに、お店はなごやかな雰囲気です。

マスクの売り方については、ネット上でもいろんな意見が見られます。

整理券を配布したらいいとか。
時間を定めないゲリラ販売にした方がいい、とか。
予約制にして入荷したら都度連絡して取りに来てもらうとか……

最近では、もういっそ、マスクなんて売らなければいい。
そんな声も見られることがあります。

どんな売り方も、最終的に決めるのはお店の自由だと思っています。
たとえ、ネット上でこうした意見が多く見られるとしても、そうしない理由がお店にはちゃんとあるのです。
お店のできる範囲で、お客様に寄り添うのがいちばんだと、私は思います。

日頃からお客様の笑顔のために、知恵をしぼっているドラッグストアのみなさん。
いつかマスクの品薄も解消されて、これまでの努力が報われる時がくると信じましょ!
日々の尽力に、感謝します。

今日も素敵な一日になりますように。
元気にいってらっしゃい。

-仕事観

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