記事内に広告を含む場合があります。
当ブログでは記事内に「アフィリエイト広告」などの広告を掲載している場合があります。
問題のある表現などありましたらお問い合わせまでご連絡くださいませ。

仕事観

無限の可能性を予測する店長の問題解決力に脱帽

スポンサーリンク

昨日は珍しく店長といっしょに休憩をとりました。
店長は増税前の駆け込み購入は一切してないようで、大人の余裕を感じました……。

「実は一個駆け込みに失敗しそうなんですよ~」
と、私。
「え、どういうこと?」
「iPhoneを予約したんですけど、とうとう今日までに入荷しなかったんです……」

「そんなに欲しいの? キャンセルできないの?」
と、店長。
「今使ってるiPhone、ケーブルの差込口の具合が悪くてうまく充電ができないんですよー。もう替え時かなあって……」
「え、俺それ直し方知ってるよ」

え、これ、直るの?

「え、直し方なんてあるんですか」
「あるよ。それはね、差込口のごみを取れば直るから
と言って店長は引き出しから一本のつまようじを取り出して私に手渡してくれました。
「それでやさしく掘り出してきれいにするだけで、新品同様の使い心地だよ」

新品同様? そりゃすごい!
店長に言われるがままに差込口を掘り出す私。
すると、大量のわたぼこりがつまようじによって掻き出されました!

「店長! めちゃくちゃほこりが出ます!」
「でしょ? 俺もね、おんなじことが起きて修理に出そうか迷ったの」
でも、他に解決法がないかと、一応検索したところ、この方法が出てきたそう。
さすが店長。
問題の解決力がちがいます!

私が入社した頃から、常にあらゆる可能性を考えて仕事をしろと教えてくれていた店長。
客注ひとつを取っても、メーカー欠品や物流の交通の影響を考えて最速で確実に商品を手に入れる方法を教えてくれた、そんな店長。
実生活でもその精神で生きているのを見せつけられて、部下の私は頭が下がるばかりです。
さすがです。

店長が車からiPhone用のケーブルを持ってきてくれたので試しに差してみました。
す、すると……
「すごい! 店長、さし心地が全然違います!」
「でしょ! よかった、最後に問題が解決できて」

実は店長、今日から別店舗に異動となります。
なので、昨日は店長といっしょに仕事をする、最後の日だったのです。

入社時の店舗でいっしょの配属となり、お互い何度かの異動を経て今の店舗でまたいっしょに働けることに。
今の店舗に配属となって9ヶ月と少しほど。
店長にはまたまた大変お世話になりました!

入社時の私はぽんこつ過ぎて、よく店長に怒られていたので、私がはじめて異動で店を離れる時はとても心配そうに見送られたのを覚えています。

だから、この日の帰り際に店長から
「あいさんには特に心配なことはない。大丈夫だと思う」
と言ってもらえたのは、期待をしてくれたように思えてとても嬉しかったです!

店長の期待にこたえられるように、今日から心機一転またがんばろうと思います。

ちなみにiPhoneの予約は光の速さで解きました。
店長、アドバイスありがとうございます~。

-仕事観

スポンサーリンク

Copyright© 登録販売者の毎日 Neither Poison Nor Medicine , 2024 All Rights Reserved.